CONTRACT DE SERVICII SOCIALE

1. Părțile contractante

1.1. Direcția de Asistență Socială Deva, cu sediul în municipiul Deva, str. I. L. Caragiale, nr. 4,  județul Hunedoara, codul de înregistrare fiscală 15326502, certificatul de acreditare seria AF nr. 005428/21.12.2018, Licență de funcționare seria LF nr. 0011631/26.07.2022 pentru serviciul social „Serviciul mobil de acordare a hranei – Masa pe roți Deva”, cod serviciu social 889.3.6.CANTS, reprezentat de __________________________, având funcția de Director Executiv, denumit în continuare furnizor de servicii sociale

și

1.2. Domnul/Doamna ____________________________________________________, cu domiciliul în municipiul Deva, str. ________________________ nr.______, bl.____, sc.____, et.___, ap._______, județul Hunedoara, CNP _________________contul nr. _____________________deschis la Banca___________________________________________  B.I./C.I. seria______ nr. ____________, eliberat/ă de către _______________________ la data de ____________, valabil/ă până la data de __________, 

reprezentat prin domnul/doamna ___________________________________, domiciliat/domiciliată în localitatea ______________, str.______________________________nr. ___, bl.____, sc._____, județul _________________________, posesor/posesoare al/a B.I./C.I. seria _____ nr.__________, eliberat/eliberată la data de__________________________ de către ________________________, conform ________________________________________ nr.___________ data______________. (se va menționa actul care atestă calitatea de reprezentant), denumit în continuare beneficiar,

2. Având în vedere:

2.1. Cererea de admitere în cadrul serviciului social nr.________________________________;

2.2.Evaluare inițială-Anchetă socială nr.___________________________________________;

2.3. Planul de intervenție nr. ____________________________________________________;

         2.4. Hotărârea comisiei pentru protecția copilului sau, după caz, sentința judecătorească privind instituirea unei măsuri de protecție specială, în condițiile legii,   

Pentru beneficiari persoane vârstnice:

2.5. Dispoziția directorului Direcției de Asistență Socială Deva pentru stabilirea dreptului la servicii sociale ca măsură de asistență socială nr. ________________________________________;

2.6. Criterii de încadrare în grad de dependență nr.

3. Definiții aplicabile prezentului contract:

3.1. contractul de servicii sociale - actul juridic încheiat între un furnizor de servicii sociale și o persoană beneficiară de servicii sociale sau, după caz, părinții sau reprezentantul legal al copilului beneficiar de servicii sociale în conformitate cu prevederile art. 45 alin. (1) din Legea asistenței sociale nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare, care exprimă acordul de voință al acestora în vederea acordării de servicii sociale;

3.2. servicii sociale - ansamblul de măsuri și acțiuni realizate în cadrul serviciului social licențiat, prin personalul de specialitate pentru implementarea planului de servicii sociale în vederea atingerii obiectivelor prevăzute în planul de intervenție/planul de servicii sociale, în scopul prevenirii și depășirii unor situații de dificultate, vulnerabilitate sau dependență, prezervării autonomiei și protecției persoanei, prevenirii marginalizării și excluziunii sociale, promovării incluziunii sociale și creșterii calității vieții etc., cu respectarea standardelor minime obligatorii în baza cărora a fost licențiat serviciul social;

3.3. furnizor de servicii sociale - persoană fizică sau juridică, publică ori privată, acreditată în vederea acordării de servicii sociale, care deține licență de funcționare pentru serviciile sociale care fac obiectul prezentului contract de servicii sociale, în conformitate cu prevederile Legii nr. 197/2012 privind asigurarea calității în domeniul serviciilor sociale, cu modificările și completările ulterioare;

3.4. standarde minimale de calitate - ansamblul de cerințe privind cadrul organizatoric și material, resursele umane și financiare în vederea atingerii nivelului de performanță obligatoriu pentru toți furnizorii de servicii sociale specializate, aprobate în condițiile legii;

3.5. beneficiar de servicii sociale - persoana aflată în situație de risc și/sau de dificultate socială, care necesită servicii sociale, conform planului de intervenție/planului de servicii sociale, și care are dreptul la servicii sociale ca măsură de asistență socială; persoanele beneficiare de servicii sociale sunt înregistrate în Registrul național de evidență a persoanelor beneficiare de servicii sociale, parte din sistemul integrat informatic de asistență socială, în conformitate cu prevederile art. 44 alin. (5) din Legea nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare;

3.6. obligațiile beneficiarului de servicii sociale - totalitatea îndatoririlor pe care beneficiarul de servicii sociale și le asumă prin contract și pe care le va îndeplini valorificându-și maximal potențialul psiho-fizic;

3.7. consimțământul persoanei beneficiare - acordul exprimat de persoana beneficiară/ părintele/reprezentantul legal și/sau, după caz, reprezentantul convențional, conform prevederilor legii, prin semnarea planului de servicii sociale și a contractului de servicii sociale cu privire la acordarea serviciilor sociale descrise în plan, anexă la contractul pentru furnizarea de servicii sociale;

3.8. evaluarea inițială - activitatea de identificare/determinare a naturii cauzelor, a stării actuale de dezvoltare și de integrare socială a beneficiarului de servicii sociale, precum și a prognosticului acestora, efectuată prin utilizarea de metode și tehnici specifice profesiilor sociale, de către furnizorul de servicii sociale. Scopurile evaluării sunt cunoașterea și înțelegerea problemelor cu care se confrun-tă beneficiarul de servicii sociale și identificarea măsurilor inițiale pentru elaborarea planului inițial de măsuri;

3.9. plan de intervenţie - instrument de lucru al managerului de caz întocmit în urma evaluării detaliate/complexe a solicitantului de servicii sociale, care se adresează persoanei şi familiei acesteia şi, după caz, furnizorului de servicii sociale şi cuprinde măsurile de asistenţă socială, respectiv serviciile sociale recomandate pentru soluţionarea situaţiilor de nevoie sau risc social identificate, serviciile sociale/ alocaţia pentru servicii sociale şi beneficiile de asistenţă socială la care persoana are dreptul.

3.10. plan de servicii sociale - concept care include documentul întocmit de asistentul social/ echipa interdisciplinară cu acordul și participarea persoanei beneficiare și/sau a reprezentantului legal, după realizarea evaluării complexe, aplicabil pentru beneficiarii persoane vârstnice;

3.11. planul individualizat de asistență și îngrijire - ansamblul de măsuri și servicii adecvate și individualizate potrivit nevoilor sociale identificate că urmare a efectuării evaluării complexe, cuprinzând programarea serviciilor sociale, personalul responsabil și procedurile de acordare a serviciilor sociale;

3.12. reevaluarea situației beneficiarului de servicii sociale - activitatea obligatorie a furnizorului de servicii sociale de a evalua situația beneficiarului de servicii sociale după acordarea de servicii sociale pe o anumită perioadă;

3.13. forța majoră - eveniment mai presus de controlul părților, care nu putea fi prevăzut în momentul încheierii contractului și care face imposibilă executarea și, respectiv, îndeplinirea contractului, definit potrivit prevederilor art. 1.351 din Codul civil.

3.14. modificări de drept ale contractului de acordare de servicii sociale - modificările aduse contractelor de acordare de servicii sociale în mod independent de voință părților, în temeiul prevederilor unui act normativ;

4. Obiectul contractului

4.1. Obiectul contractului îl constituie acordarea serviciilor sociale, cod serviciu social 889.3.6.CANTS, prevăzute în planul de servicii sociale anexat la prezentul contract.

4.2. Locul de acordare a serviciului social (conform licenței de funcționare) este în Deva, str. Ion Creangă, nr.5, incinta Pieței Agroalimentare Deva, spațiile nr.19 și nr.20.

4.3. Costul total al serviciului social este de :

- pentru un nr. de ____________ beneficiari -costul pe lună (28 zile) este de: __________în bani, ________ore de muncă în folosul comunității;

-pentru un nr. de ____________ beneficiari -costul pe lună (29 zile) este de: _________ în bani, ________ore de muncă în folosul comunității;

-pentru un nr. de ____________ beneficiari -costul pe lună (30 zile) este de: _________ în bani, ________ore de muncă în folosul comunității;

-pentru un nr. de ____________ beneficiari -costul pe lună (31 zile) este de: _________ în bani, ________ore de muncă în folosul comunității;

 4.4. Contribuția persoanei beneficiare, prevăzută în angajamentul de plată, anexă la prezentul contract, este de ___________________________ lei/lună.

 4.5. Costul prevăzut în Dispoziția Directorului Direcției de Asistență Socială Deva pentru stabilirea dreptului la servicii sociale ca măsură de asistență socială __________________________________________ lei/lună.

5. Durata contractului

5.1. Durata contractului este de la data de ______________ până la data de ________________ și poate fi prelungită în condițiile legii.

5.2. Durata contractului poate fi prelungită sau redusă cu acordul părților și numai după evaluarea rezultatelor serviciilor acordate beneficiarului de servicii sociale și, după caz, revizuirea planului de servicii sociale.

6. Furnizorul de servicii sociale:

6.1. respectă drepturile și libertățile fundamentale ale beneficiarului în acordarea serviciilor sociale, rezultate din prezentul contract;

6.2. acordă serviciile sociale prevăzute în planul individualizat de îngrijire şi asistenţă, anexă la prezentul contract, cu respectarea acestuia și a standardelor minime de calitate a serviciilor sociale;

6.3. informează beneficiarul cu privire la:

6.3.1. descrierea serviciilor sociale oferite și condițiile în care acestea sunt acordate, precum și activitățile specifice care se desfășoară în cadrul acestora;

6.3.2. informează beneficiarul în legătură cu prevederile din standardele minime de calitate aplicabile, din Regulamentul de ordine interioară al serviciului social, din Regulamentul de organizare și funcționare a serviciului social, din Carta drepturilor beneficiarilor serviciului social, din Ghidul beneficiarilor serviciului social;

6.3.3. procedura de evaluare a satisfacției persoanei beneficiare și de evaluare a gradului de încredere a beneficiarilor și a reprezentanților legali ai acestora, după caz, cu privire la serviciile sociale acordate;

6.3.4. procedura de formulare a plângerilor și reclamațiilor cu privire la serviciile primite;

6.3.5. procedura privind identificarea, semnalarea și soluționarea cazurilor de abuz, neglijare, exploatare sau orice altă formă de violență, inclusiv tratamente inumane sau degradante;

6.3.6. participarea persoanelor care au calitatea de student, intern, voluntar în procesul de acordare a serviciilor sociale;

6.4. reevaluează periodic situația beneficiarului de servicii sociale și, după caz, completează și/sau revizuiește planul exclusiv în interesul acestuia;

6.5. respectă confidențialitatea datelor și informațiilor referitoare la beneficiarul de servicii sociale, conform prevederilor standardelor minime de calitate și ale Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE;

6.6. informează serviciul public de asistență în a cărui rază administrativ-teritorială își are domiciliul/reședința sau locuiește beneficiarul asupra nevoilor identificate și serviciilor sociale propuse a fi acordate;

6.7. utilizează date rezultate din implementarea contractului în scopul întocmirii de statistici, pentru dezvoltarea serviciilor sociale, cu respectarea legislației privind protecția datelor cu caracter personal;

6.8. respectă obligațiile privind asigurarea calității serviciilor sociale prevăzute în Legea nr. 197/2012 privind asigurarea calității în domeniul serviciilor sociale, cu modificările și completările ulterioare, prevederile legilor speciale și standardelor minime de calitate aplicabile.

6.9. verifică veridicitatea informațiilor primite de la beneficiarul de servicii sociale și familiile acestora, ori de câte ori se impune;

6.10. încetează/suspendă acordarea serviciilor sociale către beneficiar în cazul în care constată că acesta i-a furnizat informații eronate;

6.11. utilizeză, în condițiile legii, date denominalizate în scopul întocmirii de statistici pentru dezvoltarea serviciilor sociale;

6.12. verifică veridicitatea informațiilor primite de la beneficiarul de servicii sociale;

6.13. utilizează, în condițiile legii, date denominalizate în scopul întocmirii de statistici pentru dezvoltarea serviciilor sociale.

7. Persoana beneficiară de servicii sociale

7.1. Drepturile persoanei beneficiare sunt cele prevăzute la art. 36¹ din Legea asistenței sociale nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare, în Regulamentul de organizare și funcționare al serviciului social, în standardele minime de calitate aplicabile, prevăzute în Regulamentul de ordine interioară al serviciului social, în Regulamentul de organizare și funcționare a serviciului social, în Carta drepturilor beneficiarilor serviciului social și în Ghidul beneficiarilor serviciului social și prezentate persoanei beneficiare odată cu încheierea prezentului contract, în principal:

7.1.1. să i se respecte drepturile și libertățile fundamentale, fără discriminare;

7.1.2. să fie informată asupra situațiilor de risc, precum și asupra drepturilor sociale;

7.1.3. să i se comunice, în limbaj simplu, informații accesibile privind drepturile fundamentale și măsurile legale de protecție, precum și informații privind condițiile care trebuie îndeplinite pentru a le obține;

7.1.4. să participe la procesul de luare a deciziilor cu privire la furnizarea serviciilor sociale;

7.1.5. să i se asigure păstrarea confidențialității asupra informațiilor furnizate și primite;

7.1.6. să i se asigure continuitatea serviciilor sociale furnizate, atât timp cât se mențin condițiile care au generat situația de dificultate;

7.1.7. să fie protejată de lege atât ea, cât și bunurile ei, atunci când nu are capacitate de decizie, chiar dacă este îngrijită în familie sau într-o instituție;

7.1.8. să i se respecte demnitatea și intimitatea;

7.1.9. să participe la luarea deciziilor privind intervenția socială, putând alege variante de intervenții, dacă acestea există;

7.1.10. să participe la evaluarea serviciilor sociale primite și să își exprime opinia cu privire la calitatea acestora;

7.1.11. să participe în organismele de reprezentare ale furnizorilor de servicii sociale.

7.1.12. să participe, în raport cu vârsta, capacitatea și situația personală, la procesul de luare a deciziilor privind serviciile sociale care li se acordă;

7.1.13. să beneficieze de protecție împotriva abuzului, neglijării și exploatării;

7.1.14 să sesizeze orice situație în care drepturile nu le-au fost respectate;

7.1.15.să beneficieze, după caz, de transportul/distribuirea gratuită la domiciliu a hranei, în condițiile stabilite de Direcția de Asistență Socială;

7.1.16. să primească serviciile sociale prevăzute în planul de intervenție/planul individualizat aplicabil;

7.1.17. să refuze, în condiții obiective, primirea serviciilor sociale;

7.1.18. să fie informați, în timp util și în termeni accesibili, asupra drepturilor sociale, măsurilor legale de protecție, riscurilor și modificărilor intervenite în acordarea serviciilor sociale;

7.1.19. să aibă acces la propriul dosar, cu respectarea normelor privind protecția datelor cu caracter personal;

7.1.20. să își exprime nemulțumirea cu privire la acordarea serviciilor sociale și să primească răspuns în condițiile legii.

7.1.¹ Acordul persoanei beneficiare pentru divulgarea informațiilor confidențiale se exprimă numai în formă scrisă, cu excepția situațiilor expres prevăzute de lege.

7.1.² Informațiile confidențiale pot fi dezvăluite fără acordul beneficiarului numai în condițiile prevăzute de Legea nr. 292/2011 și de alte acte normative aplicabile.

7.1.³ Prelucrarea datelor beneficiarilor se realizează cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 și a legislației naționale aplicabile.

7.2. Obligațiile persoanei beneficiare sunt cele prevăzute la art. 36² din Legea asistenței sociale nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare, în standardele minime de calitate aplicabile serviciului social, în Regulamentul de ordine interioară al serviciului social, în Regulamentul de organizare și funcționare a serviciului social, în Carta drepturilor beneficiarilor serviciului social și în Ghidul beneficiarilor serviciului social, care fac obiectul contractului, în principal:

7.2.1. să furnizeze informații corecte cu privire la identitate, situația familială, socială, medicală și economică;

7.2.2. să participe activ în procesul de furnizare a serviciilor sociale și la reevaluarea și revizuirea planului individualizat de asistență și îngrijire;

7.2.3. să contribuie, în conformitate cu legislația în vigoare, la plata serviciilor sociale furnizate, în funcție de tipul serviciului și de situația ei materială;

7.2.4. să comunice, în scris, orice modificare intervenită în legătură cu situația sa personală (familială, materială, locativă etc) pe parcursul acordării serviciilor sociale în termen de maxim 5 zile calendaristice de la apariția acesteia;

            7.2.5. să actualizeze documentele care atestă venitul familiei o dată la 3 luni;

           7.2.6. să respecte prevederile prezentului contract;

           7.2.7. să respecte intervalul orar stabilit în care se distribuie hrana de către reprezentanții serviciului social „Serviciul mobil de acordare a hranei – Masa pe roți Deva”, respectiv de luni până vineri între orele 13.00-16.00 și timpul alocat;

            7.2.8. să anunţe personal sau telefonic, imediat, orice motiv care îl împiedică să ridice masa în ziua în curs sau în cele viitoare;

            7.2.9. neprezentarea până la sfârşitul programului de distribuire a mesei decade persoana în cauză din dreptul de a ridica hrană în ziua respectivă, hrana neridicată se stornează în magazie pe bază de proces verbal, iar produsele perisabile se distrug;

            7.2.10. de a anunţa personalul serviciului social „Serviciul mobil de acordare a hranei – Masa pe roți Deva” dacă situaţia lor familială suferă vreo modificare sau alte situaţii care pot influenţa situaţia materială/financiară;

            7.2.11. de a menţine ordinea şi disciplina în cadrul serviciului social „Serviciul mobil de acordare a hranei – Masa pe roți Deva”, fiind interzisă folosirea unui limbaj neadecvat;

            7.2.12. a se abţine de la orice fapte care ar prejudicia serviciul social „Serviciul mobil de acordare a hranei – Masa pe roți Deva” şi angajaţii acesteia;

              7.2.13. să respecte termenele și clauzele stabilite  în cadrul planului individualizat de asistență și îngrijire;

            7.2.14. beneficiarilor le este interzis accesul în cadrul „Serviciul mobil de acordare a hranei – Masa pe roți Deva” sub influenţa băuturilor alcoolice, a  substanțelor interzise, deținând asupra lor obiecte contondente, arme, sau orice alte obiecte care ar  putea pune în pericol viața sau integritatea corporală a celorlalți beneficiari sau a personalului;

 7.2.15. să respecte regulamentul de organizare și funcționare al serviciului social;

 7.2.16. să respecte Regulamentul de ordine internă al furnizorului de servicii sociale (reguli de comportament, program, persoanele de contact etc.).

8. Soluționarea reclamațiilor

8.1. Beneficiarul are dreptul de a formula verbal și/sau în scris reclamații cu privire la acordarea serviciilor sociale și activitatea personalului, în conformitate cu procedura privind sesizările și reclamațiile aprobată de furnizorul de servicii sociale și adusă la cunoștința persoanelor beneficiare.

8.2. Reclamațiile pot fi adresate furnizorului de servicii sociale direct sau prin intermediul oricărei persoane din cadrul echipei de implementare a planului de servicii sociale.

8.3. Furnizorul de servicii sociale are obligația de a analiza conținutul reclamațiilor, consultând atât beneficiarul de servicii sociale, cât și specialiștii implicați în implementarea planului de servicii sociale, și de a formula răspuns în termen de maximum 10 zile de la primirea reclamației.

8.4. Beneficiarul are dreptul de a semnala orice suspiciune de abuz, neglijare, exploatare, tratament degradant sau orice altă formă de violență conform procedurii specifice prevăzute în standardul minim de calitate al serviciului social respectiv.

9. Rezilierea contractului

Constituie motiv de reziliere a prezentului contract următoarele:

9.1. refuzul obiectiv al beneficiarului de servicii sociale de a mai primi serviciile sociale, exprimat în mod direct sau prin reprezentantul său legal;

9.2. în cazul în care beneficiarul are un comportament inadecvat față de personalul specializat al furnizorului de servicii sociale;

9.3. încălcarea de către furnizorul de servicii sociale a prevederilor legale cu privire la serviciile sociale, dacă este invocată de beneficiarul de servicii sociale;

9.4. nerespectarea culpabilă a obligațiilor contractuale de către beneficiar;

9.5. nerespectarea culpabilă a obligațiilor contractuale sau/și executarea cu întârziere și/sau ne-executarea obligațiilor contractuale de către furnizorul de servicii sociale, prin personalul specializat.

9.6. nerespectarea în mod repetat de către beneficiarul de servicii sociale a Regulamentului de organizare și funcționare a serviciului social și/sau a obligațiilor prevăzute în prezentul contract, a Regulamentului de ordine interioară al serviciului social, a Ghidului beneficiarilor serviciului social și a Cartei drepturilor beneficiarilor serviciului social;

10. Suspendarea contractului:

Constituie motiv de suspendare a prezentului contract următoarele:

10.1. la solicitarea beneficiarului adult pe perioada spitalizărilor, pentru urmarea unor tratamente medicale, recuperare medicală;

10.2. la solicitarea beneficiarului adult pe perioada vacanţelor/excursiilor/călătoriilor pentru o perioadă de maximum 15 zile consecutive;

11. Încetarea contractului:                                    

Constituie motiv de încetare a prezentului contract următoarele:

          11.1. în caz de deces al beneficiarului;

          11.2. neprezentarea beneficiarului, fără motive temeinice, timp de 3 zile consecutiv pentru ridicarea porţiei de hrană, atrage după sine încetarea   acordării serviciilor în cadrul serviciului social „Serviciul mobil de acordare a hranei – Masa pe roți Deva”;

 11.3. constatarea modificării situaţiei socio-economice a beneficiarului, care duce la încetarea acordării porţiilor de hrană, fiind necesară efectuarea anchetei sociale (dacă este cazul) şi se propune încetarea dreptului la serviciile acordate în cadrul serviciului social „Serviciul mobil de acordare a hranei – Masa pe roți Deva”;

          11.4. neefectuarea de către persoanele apte de muncă din familiile beneficiare, a numărului de ore de activităţi gospodăreşti stabilite  prin Hotărâre a Consiliului Local al Municipiului Deva;

           11.5. încălcarea de către beneficiari a prevederilor  Regulamentului de organizare și funcționare al serviciului social „Serviciul mobil de acordare a hranei – Masa pe roți Deva” și/sau a prezentului contract;

           11.6.  tulburarea în mod repetat a activităţii  serviciului social „Serviciul mobil de acordare a hranei – Masa pe roți Deva” prin nerespectarea programului de servire a mesei, prezentarea în stare de ebrietate, proliferare de insulte şi injurii la adresa personalului sau altor beneficiari, distrugerea sau deteriorarea de bunuri din dotarea serviciului social „Serviciul mobil de acordare a hranei – Masa pe roți Deva”, precum şi comiterea altor fapte care afectează în mod grav şi repetat  activitatea   serviciului social;

              11.7. expirarea duratei pe care a fost încheiat contractul de furnizare servicii;

              11.8. prin acordul părţilor privind încetarea contractului de furnizare de servicii;

              11.9. la cererea unilaterală a beneficiarului;

              11.10. când nu se mai respectă clauzele contractuale  de către beneficiar;

              11.11.nu mai sunt îndeplinite condiţiile de eligibilitate;

              11.12.scopul contractului a fost atins;

              11.13.neactualizarea documentelor care se cer a fi actualizate trimestrial;

              11.14.suspendarea sau retragerea licenței de funcţionare;

              11.15.neachitarea contravalorii meselor până în penultima zi lucrătoare a lunii în curs pentru care se acordă hrana sau neefectuarea orelor de muncă în folosul comunității neavând un motiv temeinic justificat;

        11.16.dacă se comercializează porţiile de hrană acordate de către serviciul social „Serviciul mobil de acordare a hranei – Masa pe roți Deva”;

        11.17.forța majoră, dacă este invocată;

        11.18.internare în cadrul unei unități medicale sau sociale pentru o perioadă mai mare de 30 zile calendaristice;

        11.19.schimbarea localității de domiciliu a beneficiarului;

        11.20.dacă beneficiarul a încheiat contract de întreținere cu uzufruct viager sau orice alt act juridic cu clauză de întreținere;

             11.21.în alte cazuri și situații prevăzute de lege;

12. Protecția datelor cu caracter personal

12.1. Acordul persoanei beneficiare pentru divulgarea informaţiilor confidenţiale se asumă numai în formă scrisă.

12.2. Informaţiile confidenţiale pot fi dezvăluite fără acordul beneficiarilor în următoarele situaţii:

1. atunci când dispoziţiile legale o prevăd în mod expres;
2. când este pusă în pericol viaţa persoanei beneficiare sau a membrilor unui grup social;
3. pentru protecţia vieţii, integrităţii fizice sau a sănătăţii persoanei, în cazul în care aceasta se află în incapacitate fizică, psihică, senzorială ori juridică de a-şi da consimţământul.

12.3. Prelucrarea datelor persoanelor beneficiare de servicii sociale, de către toate entităţile implicate în toate etapele procesului de acordare a serviciilor sociale, se realizează cu respectarea prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE. 

13. Litigii

13.1. Litigiile născute în legătură cu încheierea, executarea, modificarea și încetarea ori alte pretenții decurgând din prezentul contract vor fi supuse unei proceduri prealabile de soluționare pe cale amiabilă.

13.2. Dacă după 15 zile de la începerea acestor proceduri neoficiale furnizorul de servicii sociale și beneficiarul de servicii sociale nu reușesc să rezolve în mod amiabil o divergență contractuală, fiecare parte se poate adresa instanțelor judecătorești competente.

14. Dispoziții finale

14.1. Părțile contractante au dreptul, pe durata îndeplinirii prezentului contract, de a conveni modificarea clauzelor acestuia prin act adițional numai în cazul apariției unor circumstanțe care lezează interesele legitime ale acestora și care nu au putut fi prevăzute la data încheierii prezentului contract.

14.2. Prevederile prezentului contract se completează cu prevederile legislației în vigoare în domeniu.

14.3. Prezentul contract va fi interpretat conform legilor din România.

14.4. Furnizorul de servicii sociale realizează monitorizarea și evaluarea serviciilor sociale acordate, în conformitate cu obligațiile prevăzute la art. 26¹ alin. (1) lit. g)-i), alin. (2) și (3) din Legea nr. 197/2012, cu modificările și completările ulterioare, precum și în conformitate cu prevederile legilor speciale și ale standardelor minime de calitate aplicabile.

14.5. Măsurile de implementare a planului de servicii sociale se comunică serviciului public de asistență socială, în conformitate cu prevederile art. 45 alin. (3) din Legea asistenței sociale nr. 292/2011, cu modificările și completările ulterioare.

15. Documentele anexe ale contractului:

15.1. planul de servicii sociale;

15.2. angajamentul de plată prevăzut la art. 4.4., după caz;

15.3. documentul cu privire la informarea persoanei beneficiare cu privire  la Regulamentul de ordine interioară al serviciului social, de la Regulamentul de organizare și funcționare a serviciului social, de la Carta drepturilor beneficiarilor serviciului social.

16. Arhivare și comunicare

16.1. Un exemplar al contractului este păstrat în dosarul de caz.

16.2. Prezentul contract de servicii sociale a fost încheiat la sediul serviciului social „Serviciul mobil de acordare a hranei-Masa pe roți Deva”, din Deva, str. Ion Creangă, nr.60, incinta Pieței Agroalimentare Deva, spațiile nr.19 și nr.20, în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte contractantă.

 16.3. Datele privind încheierea contractului se înregistrează în Registrul național unic al beneficiarilor de servicii sociale, prin grija furnizorului de servicii sociale, în termen de 24 de ore de la data încheierii acestuia.

Deva, la ________________ 2026

             INIŢIATOR,                                                                                 AVIZEAZĂ,

Primar,                                                                                      Secretar general,

         Lucian-Ioan Rus                                                                          Bogdan-Ciprian Bălan

PLAN DE SERVICII SOCIALE anexă la Contractul de servicii sociale nr.___________/______________________,

încheiat între furnizorul de servicii sociale şi beneficiar

1. Furnizorul de servicii sociale (datele de identificare din registrul unic de evidenţă a furnizorilor de servicii sociale):

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Serviciul social (datele de identificare din registrul unic de evidenţă a furnizorilor de servicii sociale):

a) Denumire:_______________________________________________________________________

b) Cod serviciu social conform Nomenclatorului serviciilor sociale:___________________________

c) Adresa:________________________________________________________________________

d)Managerul/Responsabilul de caz/Asistent social/Inspector de specialitate:___________________________________________________

3. Servicii sociale complementare (după caz):

a) Denumire:_____________________________________________________________________

b) Cod serviciu social conform Nomenclatorului serviciilor sociale:___________________________

c) Adresa:________________________________________________________________________

4. Beneficiar adult/ persoana vârstnică:

a) CNP ____________________________________

b) Numele şi prenumele:____________________________________________________________

c) Adresa: _______________________________________________________________________

d) Gradul de dependenţă: ____________________________________________________________

e) Contract de servicii sociale nr.___________/___________________ încheiat între furnizorul de servicii sociale şi persoana beneficiară;

f) Alocaţie de servicii sociale ____________lei, aprobată prin Dispoziţia primarului/directorului general nr.__________/_____________(dacă este cazul);

g) Contract de servicii sociale încheiat între autoritatea administraţiei publice locale şi furnizorul de servicii sociale, în baza prevederilor art. 141 alin. (3) din Legea asistenţei sociale nr. 292/2011, cu modificările şi completările ulterioare

5. Reprezentantul legal (dacă este cazul) _______________________________________________

persoana desemnată, potrivit prevederilor art. 178 şi 2009 din Legea nr. 287/2009 privind Codul civil, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, pentru a reprezenta interesele unei persoane vârstnice

6. Susţinător legal (dacă este cazul)_________________________________________________

persoana care are obligaţia legală de întreţinere aşa cum este prevăzută la art. 516 din Legea nr. 287/2009, republicată, cu modificările şi completările ulterioare

7. Îngrijitor informal (dacă este cazul)_________________________________________________ 

8. Numele medicului de familie______________________________________________________

9. Obiectivele implementării PIAS___________________________________________________

________________________________________________________________________________

(în funcţie de resursele şi punctele forte ale beneficiarului, modul în care doreşte să trăiască, planurile sale de viitor, dorinţele şi preferinţele sale)

10. Activităţi/Programe:

* Persoanele responsabile completează şi rubricile aferente în fişa de monitorizare a implementării planului de îngrijire şi asistenţă.

11. Acţiuni de realizat în situaţia în care se transferă beneficiarul în situaţii de urgenţă (închidere centru etc.)______________________________________________________________

* Persoanele responsabile completează şi rubricile aferente în fişa de monitorizare a implementării planului de îngrijire şi asistenţă.

Data întocmirii PIAS (zi/lună/an):___________________________

PROCES -VERBAL

   Încheiat astăzi, _____________, cu ocazia informării d-nei/d-lui,  beneficiar al serviciului social "Serviciul mobil de acordare a hranei-Masa pe roți Deva", cu privire la prevederile:

• Procedurii operaţionale privind admiterea în cadrul serviciului social aprobat prin Dispoziția Directorului Direcției  de Asistență Socială Deva nr._____ /_______ ,
• Regulamentului de organizare și funcționare al serviciului social, aprobat prin HCL nr.________/_________ , 
• Regulamentului de ordine interioară aprobat prin Dispoziția Directorului Direcției  de Asistență Socială Deva nr. _______/ ________,
• Cartei drepturilor beneficiarilor serviciului social aprobată prin Dispoziția Directorului Direcției  de Asistență Socială Deva nr. _______/_______,

Prezentul proces verbal a fost încheiat în 2 (două) exemplare.

ANGAJAMENT DE PLATĂ

- titlu de creanță -

Subsemnatul/a____________________________________________, CNP______________, cu domiciliul în ___________________________________________________________________, în calitate de beneficiar al serviciului social, mă oblig să achit lunar suma de _____________, conform prevederilor art. 4.4. din Contract, cu începere de la data de_________________, reprezentând contribuția lunară pentru serviciile sociale.

Prezentul proces verbal a fost încheiat în 2 (două) exemplare.